天天达

携程人工服务台

 

    携程人工服务台可以通过以下几种方式联系: 1. **电话转接**: - 拨打携程的24小时客服电话95010。 - 接通后,根据语音提示选择相应的服务类型,如酒店预订、机票预订等。 - 完成选择后,按下“#”号键即可转接至人工客服。 - 如果语音提示的选项与需求不符,也可以在挂断前说出“人工客服”,电话将自动转接。 - 另外,境内用户还可以拨打1010-6666或400-820-6666,然后根据语音提示转接人工服务。 2. **App内转接**: - 打开携程App并登录账号。 - 进入主界面后点击“我的”选项。 - 在下拉菜单中选择“客服”或“联系客服”等类似选项,进入客服页面。 - 在客服页面中,选择“在线客服”或“人工客服”等选项。 - 如果一开始是智能客服回复,可以在输入框中输入“人工客服”等关键词,等待系统转接至人工服务。 3. **网页版转接**: - 登录携程网站后,在首页或底部找到“客服”或“帮助中心”等入口。 - 进入客服页面后,根据页面提示选择人工服务的接入方式。 - 一般来说,会有在线客服、电话客服等多种选择,可以根据自己的需求进行选择。 请注意,在转接过程中,可能会遇到语音提示或智能客服的引导,但只要按照指示进行,就能顺利转接到人工客服并获得所需的帮助。