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携程的接送机服务怎么用

 

    携程接送机服务使用指南如下: 1. **了解服务内容**:携程接送机服务是指携程为其客户代为预订配备有驾驶员的在城市与城市所辖机场间的接送租车服务。服务范围包括乘客搭乘的航班起飞、落地所在城市的机场与所选该城市相关区域内的上下车地点(接机时为下车地点、送机时为上车地点)间的接送服务,但不包括中途去往其他目的地。 2. **预订流程**: - 登录携程网站或APP,找到“用车”页面,然后选择“接送机/包车”服务。 - 输入出发地(机场)和目的地,选择日期和时间,点击查询。 - 在查询结果中选择合适的车型和服务,填写乘客信息和联系方式,然后提交订单。 3. **确认订单**:在提交订单后,携程会发送确认邮件或短信,确认接送时间和地点。乘客需要仔细阅读并确认这些信息,确保能按时到达指定地点等待接送服务。 4. **费用说明**:接送机产品的费用包含了从起始地到目的地之间因接送乘客而可能产生的所有费用,如车辆使用费、汽油费、机场过路过桥费(不含其他路桥、停车费用)、司机工资等。如果预订人提供的接送机产品上车或下车地点超出接送机产品的服务范围,乘客需根据各城市产品说明中的超范围收费规则在服务结束后向司机支付超范围服务费用。 5. **服务体验**:接送机产品中的服务车辆及服务人员,均由具备相关服务资质的供应商提供。乘客在享受服务时,可以关注服务质量,如有问题可以及时联系携程客服进行咨询和处理。 6. **注意事项**: - 在预订时,请确保航班信息与接送服务的时间相匹配。 - 在出行前,请准备好相关证件和机票/电子机票,以便顺利通过安检和登机口。 - 如果需要更改或取消预订,请在订单有效期内联系服务商进行操作。 以上就是携程接送机服务的使用指南,希望能够帮助到您。