天天达
锦江荟本身并非诈骗平台，而是一种会员制度，为会员提供优惠、礼遇和服务。然而，在实际运营中，锦江荟被一些用户投诉存在一些问题，这些问题可能给用户带来困扰，被部分用户认为是“诈骗套路”，具体如下： 1. **传递错误信息导致积分无法使用**：有用户反映，在锦江会员APP咨询客服时，得到了可以使用积分在同一酒店同一房型同一时间分开两天预定的肯定回复，但在实际操作时却发现无法兑换第二晚的积分。客服后来承认是之前回复的客服提供了错误信息，但提供的赔偿方案（如赠送优惠券）对用户来说并无实际意义。 2. **不予退款问题**：有用户投诉锦江荟商城存在不退款霸王条款。例如，用户在参与秒杀活动时，本想以9.9元的价格购买奈雪的茶100元储值券，但最终却被扣除了9500积分，且订单没有退款选项。用户联系客服申请退款，但客服不予处理。 此外，还有其他一些投诉涉及锦江荟的售后服务欠缺、虚假宣传、服务态度差等问题。 这些问题可能给用户带来经济损失和不良体验，因此建议在使用锦江荟服务前仔细阅读相关条款和协议，了解权益和义务，并在遇到问题时及时联系客服或相关投诉平台进行处理。同时，也建议锦江荟方面加强客服培训和服务质量监管，提升用户体验和满意度。