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四种消费者购买行为类型

 

    四种消费者购买行为类型包括习惯型、随机型、冲动型和理智型,此外,还有以下四种分类方式: 1. 习惯型购买行为:是指对于价格低廉、经常购买、品牌差异小的产品,消费者不需要花时间进行选择,也不需要经过搜集信息、评价产品特点等复杂过程的最简单的消费者购买行为类型。 2. 变换型购买行为(或寻求多样化的购买行为):是指对于品牌差异明显的产品,消费者不愿花长时间来选择和估价,而是不断变换所购产品的品牌的消费者购买行为类型。这类消费者在购买时并不深入收集信息,购买决策随意,注重产品的多样性。 3. 协调型购买行为(或减少失调感的购买行为):是指对于品牌差异不大的产品,消费者不经常购买,而购买时又有一定的风险,所以消费者一般要比较、看货,只要价格公道、购买方便、机会合适,消费者就会决策购买。购买以后,消费者也许会感到有些不协调或不够满意,在使用过程中,会了解更多情况,并寻求种种理由来减轻、化解这种不协调,以证明自己的购买决定是正确的消费者购买行为类型。这类消费者在购买时并不广泛收集信息,决策迅速,但购买后会因为缺乏信息而产生失调感,怀疑自己的购买决定。 4. 复杂型购买行为:是指消费者面对不常购买的贵重产品,由于产品品牌差异大,购买风险大,消费者需要有一个学习过程,广泛了解产品性能、特点,从而对产品产生某种看法,最后决定购买的消费者购买行为类型。这类消费者在购买前会进行大量的信息收集和评估,决策过程复杂,购买后会有详细的评价。 另外,还有盲目消费者、精打细算者、社交消费者和绿色消费者这四种购买行为类型。 综上所述,消费者购买行为类型的划分方式有多种,不同的划分方式有助于企业更深入地了解消费者行为,从而制定更有效的营销策略。