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卫生巾长度虚标ABC客服称可不买

 

    近期,关于卫生巾长度虚标的问题引发了广泛关注。在社交媒体上,有网友实测发现,部分卫生巾品牌存在“偷工减料”现象,其中ABC品牌的客服回应引起舆论争议。该客服称,机器生产的卫生巾的确会存在偏差,稍微偏差一点属于正常情况,不属于偷工减料,1~2厘米属于正常误差。尺子的尺寸有时也可能存在误差的。如果觉得接受不了可以不买。 对此,ABC品牌所属公司广东景兴健康护理实业股份有限公司在声明中表示,该不当言论绝不代表ABC品牌及广东景兴健康护理实业股份有限公司的立场,公司表示品牌所有产品从原料筛选到成品出厂的各个环节均严格检测,以确保符合国家标准。同时,公司将对相关经销商进行整改和培训,要求不当言论的经销商及相关人员接受整改,并进行服务标准的重新培训;加强内部和外部合作伙伴的管理,通过强化培训和规范流程,提升公司内部人员及授权合作伙伴等外部合作伙伴的服务水平。 此外,ABC品牌旗下所有卫生巾产品即日起将启动优化升级,从新品开始,逐步推广到全线产品。升级后的产品在符合国家标准的基础上,实现长度零偏差或正偏差。