天天达
**退演出票打12315是有用的**。 消费者在购买演出票过程中，如果遇到了欺诈、虚假宣传、退换票困难等问题，可以通过拨打12315投诉电话进行维权。在投诉时，消费者应当了解投诉渠道、准备相关证据（如购买凭证、宣传资料、聊天记录等）、清晰明了地描述问题，并等待处理结果。如果处理结果不满意，消费者可以再次投诉或者寻求其他途径进行维权。 同时，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务过程中，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。销售者或者服务者应当按照消费者的要求，负责修理、更换、退货；给消费者造成损失的，应当赔偿损失。 因此，如果是因为平台方或演出方责任导致需要退票的，打12315投诉是有用的。但如果是因为消费者个人原因导致退票的，并且在购票时没有与商家约定可以退票的，那么就算是打12315也是没有用的，12315是不会受理的。