IDC运维的基本工作包括以下几个方面： 1. **硬件管理**：安装、配置和维护服务器、网络设备和存储系统；监控和故障排除硬件问题；定期更新和维护固件和软件。 2. **环境控制**：维护合适的温度、湿度和空气流量，确保设备正常运行；监控并响应水、火和其他环境威胁；执行预防性维护任务，如清洁和校准环境控制系统。 3. **网络管理**：配置和维护网络基础设施，包括路由器、交换机和防火墙；监控网络性能和可用性；解决网络故障和安全问题。 4. **安保管理**：实施并维护物理和数字安全措施；监控人员出入机房；调查和响应安全事件。 5. **容量管理**：监控机房容量，包括电力、冷却和机架空间；预测需求并在需要时扩容；优化资源利用和节能措施。 6. **文档管理**：保持准确的机房文档，包括网络图、设备清单和维护记录；更新文档以反映机房的变化和升级。 7. **故障排除和应急响应**：诊断和解决机房问题，包括硬件故障、环境问题和网络中断；实施应急计划，确保在紧急情况下机房业务连续性。 8. **系统管理**：包括操作系统安装、配置、优化和维护等，确保系统的稳定性和安全性，及时发现并解决系统故障。 9. **数据备份与恢复**：确保数据的安全性和可靠性，定期备份数据，并进行数据恢复测试。 此外，IDC运维工程师还需要负责数据中心设备迁移、服务器系统安装调试、Linux系统排错、物理链路的调整及布置等工作，以及对数据中心机房所有服务器及备件进行定期检查、检修、替换和报修。