景区游客中心，亦可称作旅游集散中心，是游客与目的地（如景区、度假区、主题公园、综合体等）联系的“第一印象区”，在旅游景区中扮演着重要的角色。其主要作用包括： 1. **信息提供**：为游客提供关于景区的详细信息，如景点介绍、游览路线等，使游客的旅行更加便捷。 2. **基础服务与管理**：包括导览指引、景区缩景模型、团体接待、当地农产品售卖、银行服务等，提高游客的便捷度。 3. **一站式服务**：随着景区与周边区域产业的联动，游客中心还拓展了专门购物、餐饮、住宿场所，并融入“+产业”业态，有条件的还加快了智慧化升级，成为一站式服务中心。 4. **提升景区形象**：在提高景区的形象和吸引力方面也发挥了积极的作用。 此外，随着旅游行业的发展，游客中心的设计和建设也更加注重体验化、沉浸化、特色化和精细化。例如，通过场景设计、文化表达、民族特色融合等方式，为游客提供更加丰富的旅游体验。 以万峰林景区为例，其游客中心于2024年8月3日正式投入运营，标志着万峰林景区迈入了一个全新的发展阶段。