近日，搜狐财经的纪录片《处罚骑手的人，失业送外卖》引起了热议。纪录片中，一名39岁的前大厂员工“帝哥”因失业被迫送外卖，而他之前曾在百度外卖、美团等公司工作，并自称在某团（美团）做自控运营时，牵头制定了骑手的管理制度、处罚制度。 据“帝哥”描述，他背负着高额房贷，同时妻子也失业了，因此他暂时选择了边做自媒体边在多个平台里兼职送外卖。在送出近2000份外卖之后，他逐渐感受到身为骑手的真实处境，不仅要在恶劣天气中奔波，还要时刻面临订单超时的风险以及因此可能受到的扣款和处罚，深刻体会到一线骑手的工作远比他当初想象的复杂，并认为很多策略制定不合理。 然而，美团对此事进行了间接辟谣。美团表示，近期多名网络用户发布了关于“制定骑手处罚制度的人，如今失业成了骑手”的不实文章和视频，其中涉及的刘帝（据美团称，“帝哥”真名为刘帝）本人夸大描述其过往履历及工作成果，刻意隐瞒了部分对其自身有不利影响的负面信息，存在对美团恶意抹黑的情形。 总之，“制定骑手处罚制度的人被迫送外卖”这一事件引发了公众对于外卖员群体及其所经历制度的关注，同时也引发了关于劳动尊严和管理制度合理性的深思。