天天达

出了停车场还在计费1000多

 

    遇到出了停车场还在计费1000多的情况,可能是由于多种原因导致的,包括停车场管理系统故障、计费规则不明确、人为操作失误、系统误差、未缴费或车牌识别问题等。 针对这一问题,可以采取以下措施: 1. 首先应当检查是否是因为自身原因导致的持续计费,例如忘记扫码结束停车、停车二维码丢失或缴费未成功等。如果是这种情况,可以通过停车APP、公众号等车位管理系统上报车牌号并缴费,或者如果有停车卡的话可以使用停车卡进行缴费。 2. 如果排除了自身原因,则可能是因为停车场管理系统出现故障或计费规则不明确导致的。这时,可以尝试联系停车场管理人员或客服中心,说明情况并要求对计费进行调整。 3. 在与停车场管理方沟通时,提供证据证明车辆已离场,例如行车记录仪的数据、出口处的监控录像等。同时,要求停车场方面提供停车费用明细,确保没有错误计费或多收费的情况。 4. 如果停车场方面无法解决问题或拒绝处理,可以保留好相关证据,例如停车记录、收费凭证等,向相关部门进行投诉或寻求法律援助。根据《中华人民共和国民法典》及《物业管理条例》的相关规定,停车场应当提供准确、合理的停车服务,并按照约定收取费用。如果停车场存在乱收费行为,有权要求其进行更正。 例如,有市民在停车并付款驶离后,仍然收到欠费通知,欠费金额达到一百多块钱。经停车场管理方查询,发现是系统上没有该车辆的出厂记录,导致系统一直计费。最终,停车场管理方承认了系统存在问题,并表示会找专业的技术人才来解决这个问题。 总之,遇到出了停车场还在计费的情况,应保持冷静,及时与停车场管理方沟通并寻求解决方案。同时,了解相关法律法规以便更好地维护自己的权益。