天天达
影响消费行为的因素主要包括社会文化因素、经济因素、心理因素和个人因素。 1. 社会文化因素：文化是影响人们欲望和行为的基本因素，对消费者购买行为具有强烈和广泛的影响。亚文化、社会阶层、相关群体和家庭等因素都会对消费行为产生直接影响。例如，不同社会阶层的人在购买行为和购买商品种类上具有明显的差异性，家庭成员对消费者的购买行为起着直接和潜意识的影响。 2. 经济因素：是影响消费行为的直接因素，主要包括消费者收入、商品价格与效用等。消费者总是追求以尽可能少的支出获取最大的商品效用。例如，随着可支配收入水平的提高，对某些中、高档商品的购买和消费量会增加，而对低档商品的购买和消费量则会减少。 3. 心理因素：包括动机、感觉、学习和信念态度等。动机是推动人们为了达到特定目的而采取行动的迫切需要。感觉是指人们通过感觉器官对客观刺激事物和情境的反应。学习是通过实践，由于经验而引起的行为变化过程。信念和态度在购买和使用过程中形成，并反过来影响人们的购买行为。 4. 个人因素：包括年龄、性别、职业、受教育程度、经济状况、生活方式和个性等。不同年龄消费者的购买欲望、兴趣和爱好不同，性别、职业和受教育程度也会影响消费构成和购买习惯。个人的经济状况决定其购买能力，生活方式和个性也会直接影响消费行为。 此外，还有一些其他因素如内部因素（决策过程、生理因素、行为规律、拥有的资源）、环境因素（人口、法律法规、自然、科学技术）以及营销因素（产品、促销、价格、渠道）等也会对消费行为产生影响。