12122是一个实时路况查询平台，通过该平台可以查询到高速公路的实时路况信息。查询高速公路路况的步骤如下： 1. 打开微信，搜索并关注“12122高速路况”官方公众号。 2. 在公众号底部菜单输入所在省份的名称或需要查询的高速路名，系统将即时显示路况信息。 3. 另外，还可以在微信公众号内点击“12122高速路况”公众号左下角的“高速路况”选项，然后在此页面输入高速名称、高速代号或省份名称，任一信息即可查询路况详情。 此外，在高速公路遇到紧急情况时，如交通事故，可拨打全国高速公路紧急救援电话12122，该服务同样提供实时路况查询。 以陕西省为例，陕西省高速公路24小时路况咨询电话也是12122，无论何时何地，只需拨打这个号码，就能获取实时的路况信息。