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火车票退改签规则 2021

 

    2021年火车票退改签规则如下: ### 退票规则 1. **退票时间**:全天候24小时办理,退票截止时间由开车前25分钟调整为乘车站开车前。 2. **退票费计算标准**: - 距票面乘车站开车前8天以上的,不收退票费。 - 开车前48小时以上、不足8天的,按票面价格5%计。 - 开车前24小时以上、不足48小时的,按票面价格10%计。 - 开车前不足24小时的,按票面价格20%计。 ### 改签规则 1. **改签时间**:自2021年1月14日起,改签时间由不晚于列车开车前2小时调整为30分钟。 2. **改签费用**: - 距票面乘车站开车前48小时以上改签时,不收改签费。 - 开车前24小时以上、不足48小时的,按改签前后低票价车票票面价格的5%计。 - 开车前不足24小时的,按改签前后低票价车票票面价格的15%计。 - 开车后在当日24时之前改签次日及以后列车时,按改签前后低票价车票票面价格的40%计。 ### 其他相关服务 1. **变更到站服务**:已购火车票的乘客,在距开车48小时前可变更车票上的到达站,只需补退差额即可。 2. **自助售取票机退票功能**:自助售取票机增加退票功能,旅客可在自助售取票机上实现自助退票。 请注意,以上规则可能随时间发生变化,建议在实际操作前查询最新的官方规定。