天天达
黄山悦享国际旅行社在2024年9月的黄山市文化和旅游投诉综述中被提及，该旅行社在当月的投诉量排名靠前，共有4件投诉。这些投诉主要涉及游客物品受损要求赔偿、提前离团退费遭拒、旅行社单订业务服务质量不到位、旅行社行前招徕时承诺的小团出游、无购物行程、退还索道费用等实际未落实到位，以及旅行社退定金收取手续费等退订问题和强制收取保险费、收费不合理等收费问题。 因此，从投诉量及投诉内容来看，黄山悦享国际旅行社在服务质量、承诺履行等方面存在一定的问题，需要旅行社方面加以重视和改进。在选择旅行社时，建议游客仔细考虑并了解旅行社的信誉和服务质量，以避免不必要的纠纷和损失。