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同程和携程哪个好用

 

    关于同程和携程哪个好用的问题,存在不同的观点和评价。 一种观点认为携程相较于同程更为好用。携程在酒店资源丰富度、价格与优惠、服务质量以及用户评价等方面相较于同程表现更为出色。携程的酒店资源非常丰富,从经济型连锁酒店到高端星级酒店都能满足用户需求,且经常推出各种优惠活动和打折促销。服务质量也做得相当不错,客服响应迅速,退订政策相对灵活。用户整体评价较好,对其酒店资源丰富度和服务质量给予高度评价。 然而,也有人认为同程和携程各有优势,选择哪个更好取决于个人需求和偏好。同程旅游在为用户提供一站式旅游服务方面表现出色,其APP界面友好,用户体验良好,且在同程平台上预订旅游产品往往能获得较为优惠的价格。同程还注重用户体验的个性化,能够根据用户的浏览和预订记录推荐相应的旅游产品,满足用户的个性化需求。 此外,还有用户根据个人经历认为携程好一点。有用户表示在同程上抢票十多天都没有成功,而在携程上抢了一晚上就抢到了,且携程上抢的订单如果想追加其他车次,修改一下就可以了,而同程上抢的订单修改不了车次,后续如果想再添加其他车次的,只能重新抢重新下单。同时,该用户还表示在同程上取消订单还需要申请,且人工客服联系不上,效率很低。 综上所述,同程和携程哪个好用并没有一个确定的答案,需要根据个人需求和偏好以及实际使用体验来做出选择。