天天达
去哪儿和携程都是知名的在线旅游平台，各有优缺点，选择哪个更靠谱取决于具体需求。 携程的优点包括提供24小时客服服务，能够迅速响应客户的问题并帮助解决；评价系统较为严格，促使酒店更加重视客户体验；服务质量较高，提供多种旅游套餐、签证办理、租车服务等，能够满足多样化的需求；国际机票服务较为完善；以及拥有智能推荐系统和智能客服，能够提供个性化的服务。此外，携程的大部分产品是自己的，服务相对有保证，适合对价格不在意的用户。 然而，携程也存在一些缺点，如网站界面相对复杂，新手需要花费一些时间才能熟悉；价格常常存在波动，用户需要花费一些时间寻找最优惠的产品；以及因为商品种类多，用户很容易陷入选择困难症。 去哪儿的优点则以低价机票和酒店优惠著称，能够帮助用户省钱；用户界面简洁，易于上手，搜索速度快；无需注册就可以查看机票、酒店、车票等价格，方便快捷；提供了多种支付方式；以及用户评价系统比较完善。此外，去哪儿以平台属性为主，虽然也有部分自营，但是同时也会有很多代理商的产品，所以它的产品价格是有优势的。 然而，去哪儿也存在一些缺点，如网站需要经常输入验证码，可能会影响用户体验；售后服务相对比较薄弱，用户遇到问题需要耐心等待客服解决；以及用户评价系统存在刷评风险，有可能存在虚假评价。 综上所述，如果注重服务质量、客服支持和多样化的服务，携程是一个较好的选择；如果对价格较为敏感，并且喜欢灵活的操作方式，去哪儿提供的低价优惠和灵活的操作可能更适合。在选择时，可以根据自己的需求和偏好进行权衡。