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锦江荟为啥不好用

 

    锦江荟不好用主要体现在以下几个方面: 1. 用户体验差:有用户反映,在使用锦江荟APP订酒店时,只能看到价格和位置,无法查看评论,导致用户在选择酒店时缺乏参考信息。 2. 评价系统不真实:锦江荟APP上的评价系统存在问题,所有评价都是好评,没有差评,这种不真实的评价系统无法帮助用户做出准确的决策。 3. 价格问题:有用户反映,锦江荟APP上的价格并不优惠,甚至比第三方平台的价格还要高,让人对锦江荟APP的实用性产生疑问。 4. 客服处理不当:有用户在黑猫投诉平台上投诉锦江荟商城不退款、存在霸王条款以及诱导欺骗消费者等问题,但客服处理不及时,甚至未给出明确解决方案。 5. 订单问题:有用户在锦江荟平台预订酒店后,遭遇酒店关门或商家恶意退单的情况,而平台未能及时给出处理或补偿。 综上所述,锦江荟不好用主要体现在用户体验、评价系统、价格、客服处理以及订单问题等多个方面。