天天达
常德火车站回应出站门被锁旅客被困的事件称，11月4日6时40分许，因常德火车站南出站口工作人员未按时到岗开启出站口玻璃门，导致部分首趟列车到达的旅客无法正常出站，被困站内约20分钟。对此，车站深表歉意，并已按规定对相关责任人进行考核处理，同时表示将进一步加强工作人员的教育和管理，努力改进服务工作，为旅客提供更好的出行体验。据称，涉事工作人员因上班迟到已被停岗培训，也有说法称当事员工已被下岗一个月。