天天达
海底捞的7天考核主要包括以下几个方面： 1. **工作态度**：严谨的工作态度是考核的重点之一，这不仅能确保工作完成得更加完美和细致，也是对自己、对工作、对企业负责的认真态度。 2. **仪表仪容**：仪容仪表包括人的外观和外貌，特别是在人际交往中，仪容仪表会直接影响他人对你的整体评价。 3. **礼貌礼节**：礼貌礼节是日常工作和生活中表达对他人的尊敬和友好的行为规范，包括迎声、答声、谢声、歉声、送声、问候声、提醒声等。 4. **工作规范**：工作规范又称岗位规范或任职资格，指任职者必须具备的资格与条件，包括教育程度、工作经验、知识、技能、体能和个性特征等方面的要求。 5. **工作纪律**：工作纪律是工作作风的重要内容，直接反映公司的全面建设和职工的工作面貌、工作态度，关系到公司的整体形象。 6. **考核的具体内容和流程**：包括礼貌待客、四勤（眼勤、嘴勤、手勤、腿勤）、三搭配（语言、动作、表情）、四不准（不准拿脸色给客人看，不准与客人争吵，不准因客人的打扮、面貌而轻视客人，不准将客人掉在餐厅内的物品占为己有）等。 通过这七天的考核，海底捞希望新员工能够适应公司的工作环境和文化，同时也让员工有机会了解自己是否适合这份工作。