天天达
海底捞员工写的感动案例有： 1. **案例一**：一个哥们失恋了，大家纠集去海底捞，落座之后他去洗手间，半个小时没回来，派人去找，原来他正和厕所门口的大叔谈人生。大叔积极开导，真是很震惊。 2. **案例二**：一女性朋友，刚被劈腿，在群里说要去吃火锅。大半夜就去了海底捞，边删照片边吃边哭。过了一会来了一个很好看的服务员，那种一笑两个小酒窝暖到死的小哥哥。小哥哥说：我今晚只服务你这一桌，你吃什么我给你下，你想说什么我都会听，边吃边哭对胃不好，说着拿出了一杯温豆浆。她说了整整两个多小时，凌晨1点吃到3点半。 3. **案例三**：一位顾客在海底捞就餐时，因为服务员的服务态度不佳，心生不满。然而，张勇得知此事后，立刻出面道歉，并承诺为顾客提供免费菜品。这位顾客被张勇的真诚所感动，决定原谅服务员，并成为海底捞的忠实粉丝。 4. **案例四**：一位顾客在海底捞就餐时，发现桌子上多了一张八五折的金卡和一张半份菜的优惠卡。这位顾客感到非常惊喜，因为这是他第一次在海底捞享受到这样的优惠。这让他对海底捞的服务有了更深的理解，也让他对海底捞的品牌有了更深的信任。 5. **案例五**：一位顾客在海底捞就餐时，因为服务员的服务态度不佳，心生不满。然而，张勇得知此事后，立刻出面道歉，并承诺为顾客提供免费菜品。这位顾客被张勇的真诚所感动，决定原谅服务员，并成为海底捞的忠实粉丝。