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以下是一些《消费者行为学》的题库及答案： 一、名词解释： 1. 扩展型决策：当消费者对某类产品或对这类产品的具体品牌不熟悉，也未建立起相应的产品与品牌评价标准，更没有将选择范围限定在少数几个品牌上时，消费者所面临的决策。 2. 意见领袖：较其他消费者更频繁或更多地为他人提供信息，从而在更大程度上影响别人的购买决策的那些消费者。 3. 品牌忠诚：消费者对某一品牌形成偏好，试图重复选择该品牌的倾向。 4. 角色：是个体在特定社会或群体中占有的位置和被社会或群体所规定的行为模式。 5. 动机冲突：消费者面临两个或两个以上购买动机，其诱发力大致相等但方向相反。 二、单选题： 1. 刺激—反应模式的提出者是（） A. 舒尔茨 B. 哈华德 C. 菲利普·科特勒（正确答案） D. 霍金斯 2. 下列不属于投射研究法的是（） A. 角色扮演法 B. 语句完成法 C. 主题统觉测验法 D. 观察法（正确答案） 3. 消费者行为学产生于（） A. 18世纪末 B. 19世纪初 C. 20世纪初（正确答案） D. 20世纪30年代 4. 下面属于影响消费者行为的个体与心理因素的是（） A. 文化 B. 动机（正确答案） C. 家庭 D. 阶层 三、简答题： 1. 展示一定的社会地位的特点有哪些？ 答：多维性（社会阶层由多个因素决定）；层级性（由低到高形成一个地位连续体）；对行为的限定性；同质性；动态性。 2. 影响消费者购买行为的因素有哪些？ 答：购物点陈列、削价与促销、店内布置与气氛、商品脱销、销售人员。 3. 影响消费者购买决策的因素有哪些？ 答：购买动机、购买能力、情景因素、测度上的问题、态度测量与行动之间的延滞。 四、其他题型： 1. 填空题：消费者行为学是研究各类消费者的（ ）及其（ ）和（ ）的一门应用科学。 2. 单选题：远处站着一个熟人，虽然距离远，但你仍然知道他的高矮，这说明了知觉的（）。 A. 整体性 B. 选择性 C. 理解性 D. 恒常性（正确答案） 请注意，以上仅为部分题库及答案的示例，实际考试时题目和答案可能会有所不同。如需更多题库及答案，建议查阅相关教材、教辅资料或在线学习平台。