天天达
报了旅游团但有事去不成了，退款的具体操作会根据旅游团的退款政策、不能去的原因、退团的时间以及参加的团类型等多种因素来决定。 一般来说，如果双方能够协商一致解除合同，旅游团应当返还消费者预付的费用。但具体的退款金额可能会因旅游团的不同而有所差异，因此在签订旅游合同之前，消费者应仔细阅读合同条款，了解清楚退款的规定。 如果是因为不可抗力不能履行合同，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任。旅行社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者。 另外，如果客户在出发前7天取消行程，且没有特殊收费项目或者商家已经支出的费用，通常可以全额退款。在7天以内的，则可能会按照不同时间段收取一定的违约费用。 如果因为退款问题与旅游团产生争议且沟通无法解决，可以通过法律途径解决。 总之，具体的退款流程和金额需要根据实际情况和合同条款来确定，建议与旅游团进行协商并了解清楚相关规定。