天天达
经过搜索，爱奇艺体育对于国足比赛直播出现故障发布了致歉声明，并公布了补偿方案。具体补偿措施包括： 1. **退款处理**：对于重复购买的用户，将退还重复购买的金额。 2. **权益补偿**：对于故障期间权益受损的用户，将补偿一张观赛券至账户，邀请用户免费观看19日国足vs日本的比赛，为国足加油助威。 3. **重复兑换**：对于重复兑换观赛券的体育会员，已将重复兑换的观赛券返还至账户。 此外，还提到观赛券及退款将在5个工作日内自动返还至用户的账户，并通过爱奇艺体育APP站内信的方式告知退款信息。如遇特殊情况可拨打客服电话：400-890-1300，如进线量过大导致无法接通请用户耐心等待。苹果ios支付用户请登录爱奇艺体育APP查询站内信完成退款流程。 如果您需要进一步的帮助或有其他问题，请随时告诉我。