天天达
    华莱士回应汉堡中疑似异物的事件如下: * **事件背景**:近日,有消费者在华莱士所售汉堡中吃出形似“尾巴”的异物,引发广泛关注。视频显示,汉堡肉中出现一个孔洞,盒子上摆放着一个长条状异物,消费者称“硬硬软软的”“有毛孔”。 * **华莱士的反应**:华莱士针对此事发布了声明,表示高度重视,并已针对同批次、同袋的牛肉饼和消费者食用的所谓“异物”进行了检测。同批次检测报告显示,检测结果为牛血管、牛筋,是牛肉中的正常结构。华莱士还表示,同袋牛肉饼和消费者食用的“异物”在报告出具后也会第一时间公示。 * **后续处理**:事件发生后,西安市临潼区市场监督管理局工作人员表示,此事正在调查中,涉事门店已停业整顿。此外,消费者也联系店家进行了退单,并要求10倍赔偿,但店家仅做了退单操作,对赔偿没有同意。不过,在11月25日早晨,店家已联系顾客,将按照其诉求进行10倍赔偿。 总的来说,华莱士对此次事件表现出了积极的态度,及时回应并采取了一系列措施。然而,这也暴露出华莱士在原材料采购和成品检测环节的问题,需要进一步加强管理和监督,以避免类似事件再次发生。