对于“吃饭时被赶走”的事件，店家回应称并未直接阻止顾客吃饭，而是因为顾客自带盆用餐且多次提醒无果后，双方发生了冲突。 据涉事店家表示，他们是不限量的自助餐，顾客可以随便吃，但顾客刘先生自带了一个家用食盆来吃饭，店家提醒了对方不要用，但刘先生仍在使用，之后双方发生了冲突。店家方面承认当时表达不当，已向刘先生致歉。 然而，刘先生则表示，他是因为吃得多且自带盆（一个用来装食物，另一个用来放置残余物）被店家驱赶，并且他并未浪费食物，还自带了抹布清理桌面。由于店家的态度问题，他希望店家老板能道歉，但一直未等到，目前已向相关部门反映此事。 此外，涉事门店所在的商场工作人员表示，该门店所在楼层的负责人正在处理此事，帮助双方协商。