店家回应称，60元一根的烤红薯并非普通红薯，而是从日本德岛空运而来的特殊品种，这种红薯在日本售价折合人民币80元左右。店家还表示，定价是根据红薯成本来核算卖价，吃过买过的人会觉得是很便宜的。 然而，海关服务热线工作人员表示，日本红薯不在我国进口名单中，不能进口。根据《准予进口粮食（含籽实类和块茎类粮食、油籽）和植物源性饲料种类及输出国家或地区名录》，我国只允许在老挝和越南进口甘薯，并不包括日本。 此外，成都市锦江区市场监督管理局已经介入调查此事，店铺工作人员告知的红薯是从日本进口的说法，但无法提供相关票据凭证。 目前，该商家的社交账号已删除所有涉及日本红薯的宣传内容，并表示烤红薯已下架，未来不再售卖。