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胖东来给我们的启示

 

    胖东来给我们的启示主要有以下几点: 1. **提高执行力**:胖东来的工作制度很严格,处罚很严厉,这为其带来了超强的执行力。这种执行力是建立在严格的制度和管理上的,只有制度量化并严格执行,才会有真正的执行力。 2. **优质服务**:胖东来一直把顾客当成自己的朋友,真心实意地为顾客着想,提供满意的服务和良好的购物环境。这种以顾客为中心的服务理念是其成功的关键之一。 3. **注重员工培训**:胖东来非常注重员工的培训,员工素质高,不仅了解自己的产品,还了解其他相关产品,能够给消费者提供更加专业的建议和解决方案。 4. **诚信为本、顾客至上、以人为本**:胖东来的企业价值观是诚信为本、顾客至上、以人为本。在处理问题时,胖东来坚持这些价值观,赢得了消费者的信任和好评。 5. **不断改进,追求卓越**:胖东来不断改进自己的服务和产品,追求卓越。它不断学习其他成功企业的经验,并不断优化自己的经营模式和战略。 6. **关注员工幸福**:胖东来始终为员工着想,关注员工的幸福,极力倡导做幸福企业。这种以人为本的企业文化,极大地调动了员工的积极性和创造性。 综上所述,胖东来给我们的启示包括提高执行力、提供优质服务、注重员工培训、坚持企业价值观、不断改进追求卓越以及关注员工幸福等方面。这些经验对于其他企业来说,具有非常重要的借鉴意义。