天天达
影响消费者购买行为的心理因素主要包括动机、认识、学习、信念和态度。 1. 动机：动机是由需要产生的，能够引导人们去探求满足需要的目标，是消费者行为的驱动力。 2. 认识：认识是指人脑对客观事物的感觉、知觉、表象和思维等活动过程。消费者在对购买动机指向的产品产生一定认识之后才会做出购买决定。 3. 学习：消费者在购买和使用商品的实践中，逐步积累经验，并根据经验调整购买行为的过程，称为学习。 4. 信念：信念是指人们对某种事物所持有的描述性思想，对人们的行为具有总体导向和驱动作用。 5. 态度：态度是指个体对某事物所持有的评价和行为倾向，表现为善与恶、美与丑、肯定与否定等评价。 此外，还有其他一些心理因素也会影响消费者的购买行为，如能力、气质、性格、消费者需要等。这些因素共同作用，影响消费者的购买决策过程。