天天达
预付式消费的规定主要包括以下几个方面： 1. **经营者义务**： - 经营者决定停业或者迁移服务场所的，应当提前30日在其经营场所、网站、网店首页等的醒目位置公告经营者的有效联系方式等信息。 - 经营者以收取预付款方式提供商品或者服务的，应当与消费者订立书面合同，约定商品或者服务的具体内容、价款或者费用、预付款退还方式、违约责任等事项。 - 经营者收取预付款后，应当按照与消费者的约定提供商品或者服务，不得降低商品或者服务质量，不得任意加价。 2. **消费者权益**： - 消费者在预付款消费中享有信息权益、平等权益、合同权益、安全权益和咨询权益。 - 如果商家不能按约定时间提供商品或服务，或因商家原因导致消费者无法继续享受或继续使用商品或服务，商家应及时退还预付款。 - 消费者有权要求经营者继续履行提供商品或者服务的义务，或者要求退还未消费的预付款余额。 3. **法律法规**： - 2024年3月，国务院公布了《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》，强化了预付式消费经营者的义务。 - 6月6日，最高人民法院发布了审理预付式消费民事纠纷案件的司法解释征求意见稿，向社会公开征求意见。 4. **监管措施**： - 各地政府也出台了相应的管理办法，如北京市卫健委发布的《北京市医疗机构预付式消费资金管理办法》。 - 一些地方还设置了罚则，如山东、浙江等地对未按规定退款的行为进行了罚款规定。 5. **风险防范**： - 消费者在选择预付式消费时应注意选择信誉良好的商家、了解退款政策、不要一次性充值过多金额、保留好相关凭证等。 综上所述，预付式消费的规定旨在保护消费者的权益，规范经营者的行为，促进市场的健康发展。